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CRM软件_本地私有化安装_好用的CRM系统_知客

时间:2020-12-16 10:54  来源:未知   作者:admin   点击:

  支持私有云部署的CRM系统,企业数字化转型更经济,远程办公,一次付费,买断使用。知客CRM支持Web浏览器、IOS、安卓和H5应用,界面直观,功能强大,手机、平板、电脑都能用。

  知客CRM拥有强大的系统功能,助力企业短平快地实施客户关系管理和销售策略,为销售团队赋能,降低企业运营成本,提高客户满意度。说到,做得到!

  面对数量众多的客户,我们如何有效的梳理归类,为客户进行画像并做好360度的数据收集?知客CRM强大的客户列表和360°视图满足所有企业对客户管理的需求,轻松对所有客户进行画像。销售涉及到出差、请款、折扣、客户接待、项目审批、报销等等流程,如何有条不紊的推动并做好记录。知客CRM自动化工作流+智能表单可以实现各种销售流程或行政流程的审批,并与销售过程紧密结合。区域冲突、客户冲突、协调管理难。销售团队经常撞单,影响了大家的士气,削弱了公司的管控能力。知客CRM的公海策略、防撞单机制保证每个销售人员都能有条不紊的跟进自己的客户。要把销售人员提交的各种数据表格进行精确的统计十分不容易,数据往往是分散的、过时的EXCEL表,数据统计不精准,缺乏参考性。知客CRM具有丰富的销售团队业绩KPI报表,自动生成工作汇总、销售报表和月报表,帮助您实时快速的了解销售团队做了什么。销售周期长,随着潜在客户的数量越来越多,很难精细化管理,销售人员的协调和注意力减弱,经常失去对销售机会的把控,导致潜在客户流失。知客CRM直观的销售管道为企业实现了可视化的销售过程管理,以阶段性的销售活动和流程来推动潜在客户,提高赢单率。随着不断累积的客户数量,经常忘记要办的事情和答应给客户的承诺,有没有清晰的备忘和提醒机制,让销售人员或客服能做到每一个客户都有计划的跟进。知客CRM为销售人员提供大量的自动化提醒工具和高效的客户跟进管理,使销售人员能同时管理成百上千个在谈客户,且都能面面俱到。出差在外或到客户现场拜访时,需要随时随地获取信息,销售与外勤人员只能通过电话和线上沟通来获取信息,低效不可控,领导在外也经常导致流程停顿,我们需要庞大的移动数据库。知客CRM提供苹果和安卓手机应用,还提供钉钉和企业微信的集成,帮助您打造全面的CRM移动应用。随着公司人员增加,事务更加明细,需要填写各种单据和流程,这往往需要一套专门的OA。但是OA又没有专业的销售管理和CRM系统功能,这又增加了软件的应用难度。知客CRM集成专业的OA工作流,一笔非常小的IT预算投资,就能同时拥有强大的CRM系统和OA模块。只是汇总数据,缺乏分析型报表,会议或者决策时能够讨论的东西实在不多。能不能引入各种分析模型来挖掘数据背后的形成因素,从而有利于决策和改善企业管理方针。知客CRM丰富的统计报模块,包括十余种老板喜爱的决策级报表,实时统计并钻取数据。

  丰富的客户扩展信息,为客户精准画像,关联客户全业务数据,组织架构联系人和历史动态,CRM系统形成以客户为中心的数据链。

  知客CRM软件内置丰富的统计模块:业绩KPI、财务报表、自定义报表、销售报表、年度分析、战略地图……深受管理人员喜爱的决策型报表。

  强大的工作流引擎足以撑起所有的事务性流程,更有嵌入式流程衔接CRM各项数据。业务数据无需填报,自动上报审批,同时支持接口定制开发。

  知客CRM直观的销售管道采用分阶段和流程化来有序推动潜在客户,使销售团队提高赢单率,缩短销售周期,轻松实现数字化转型。

  详细的跟进记录和客户画像,以客户为中心的销售流程推动和跟踪管理,覆盖客户跟踪生命周期,可以引入嵌入式流程打造流程化推动的销售过程管理。

  知客CRM为销售团队提供丰富的销售自动化工具,帮助销售人员从琐碎的工作中脱离出来,获得可持续支持,从而有更多时间专注于核心业务。

  知客CRM帮助数百家管理咨询和教育行业的公司管理客户、老师、课程、问卷、流程、销售和统计报告。

  配餐、疗养、瘦身,高度契合健康行业以客户为中心的服务模式,健康服务行业规范高效的CRM销售服务平台。

  针对生活类快速消费品行业,知客CRM提供轻快简明的销售链:目标客户确认-客户跟进-销售促成-订单确认-发货-配送环节服务-物流跟踪-售后服务-老客户维系。

  针对销售周期较长的企业,知客CRM采用销售阶段流程化推动、多人协同参与、联系人组织架构、沟通过程管理和解决方案式的销售管理。

  无论是IT还是传统制造型企业,知客CRM的销售过程和订单管理都高度匹配,支持接口定制开发和第三方系统集成。

  针对户外广告公司打造的销售管理平台,涵盖媒体管理+CRM系统+OA协同办公,深度匹配广告公司媒体管理和销售业务,广告公司有一套知客CRM就够了。

  “知客CRM在系统上线的过程中,提供了超出我们预期的服务。科勒(中国)的销售体系庞大,上线过程中需求变化和实施计划调整时有发生,在面对变化时,知客CRM仍然保障了系统如期上线运行。在一期项目结束时隔两年后,知客CRM第二期项目(覆盖亚太区)也取得了成功!给知客CRM点赞!”

  “知客CRM在2014年为我们量身定制了瘦身行业CRM解决方案,随着我们四年多时间的深入应用,现在CRM系统所承载的数据规模已经非常庞大并具有相当的价值。知客CRM根据我们的实际需求,将客户、配餐管理、瘦身方案和达标体系很好的融合在了一起,从售前业务到减重服务都提供了全面的信息化支持,从而帮助我们为客户提供更好的瘦身体验,这很符合居家瘦以客户为中心的服务理念。”

  “经过对当前市场主流的国际、国内CRM厂商的一系列评估和筛选工作,曙光公司于2012年选定了知客CRM产品。知客CRM灵活性高、操作界面友好,特别是其项目版产品对项目型销售售前管理做的很细致等特点在当时给曙光公司留下了深刻的印像。”

  “海底捞项目是华为公司2012年的重点项目,助力海底捞成为餐饮行业新标杆,通过信息化手段更快更好的服务于顾客和提供更佳的就餐体验。该项目涵盖CRM、SNS社区、统一订餐、门店点餐等系统。知客CRM为该项目提供了CRM系统和相关需求定制服务。回顾整个项目交付过程,知客CRM对客户需求理解准确到位,提供了稳定可靠、可用性好的软件系统,获得海底捞的良好口碑;给知客CRM点赞!”

  随着对CRM系统的应用变得越来越广泛,企业越来越依赖它来存储重要的业务和客户信息,安全性问题也因此变得越来越重要。长期以来,用户名和密码一直是保护应用程序和数据免遭未经授权访问的首选方法。但双重身份验证(TFA)扩展了此方法,并提供了指数级的安全性。对于关注数据安全的企业,如果您的CRM系统没有提供TFA安全机制,您可以联系供应商,通过定制开发来为您的CRM系统实施双重身份验证。而如果您选择的是知客CRM,那么我们已经为您预置了这一重要的安全策略……

  一些公司虽然很重视客户,但是他们的客户仍然转向了竞争对手——他们错误地看待和定义了客户关系。越来越多有见解的公司正在或已经实施CRM客户关系管理策略,该策略用于与新客户建立持久的关系,同时加强与现有客户的联系。关于如何管理客户关系,不同企业有着独特或大同小异的见解,但基本跳不出三个范畴:建档、接触和转化。我们现在就如何看待和管理客户关系进行归纳,并用以下三个简明扼要的步骤进行说明。请继续阅读,这也许能帮助您的企业建立有意义的客户关系并实现增长……

  在数字时代,业务与信息化技术越来越强相关。随着各行各业的“内卷”,公司利用合适的信息化工具增强管控力、消除业务瓶颈正变得越来越重要。在即将过去的2020年,往年持续增长的CRM市场依然维持了增长,这是因为,CRM已经成为企业经营过程中不可或缺的IT工具。了解与CRM相关的应用趋势可以使您在更广泛的框架内找到合适的软件,建立更匹配更灵活的IT架构,从而利用技术为企业的发展创造更多机会……

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